Política de devolució
Si per qualsevol motiu no estàs satisfet amb la teva compra podràs retornar el producte gràcies a la nostra política de devolució de 15 dies des de la data de recepció del producte. Independentment de el dret de desistiment descrit anteriorment, la política de devolució et permet tornar els productes en cas que no quedis satisfet amb la teva compra fins a 15 dies des de la data de recepció del producte. Els productes han de ser retornats en el mateix estat en què els vas rebre. Per tant, els productes han de ser retornats nous, sense usar i complets. Les mateixes excepcions a el dret de desistiment s'apliquen a la nostra política de devolucions.
Els següents productes no poden ser retornats
- Productes que no permetin la seva devolució a causa de raons higièniques o de protecció de la salut si ha estat desprecintat per tu després del seu lliurament (per exemple productes cosmètics, roba interior).
- Productes realitzats segons les seves especificacions o clarament personalitzats.
Nota: si el motiu de la devolució del producte no es deu a que va arribar danyat, era defectuós o era incorrecte, no et reemborsarem l'import de les despeses d'enviament; únicament et reemborsarem l'import del producte. Si utilitzes una etiqueta de devolució amb franqueig pagat, deduirem les despeses d'enviament de l'import total de l'reemborsament.
